Rujukan Laman

Terma dan Syarat cekap88 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di cekap88.mobi, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami, termasuk…

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi akaun, transaksi & privasi

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi

cekap88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di cekap88.mobi, termasuk pendaftaran, pendepositan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, serta penggunaan semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia. Akses kepada platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Dengan meneruskan penggunaan, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma
2
yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di cekap88.mobi untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda pada waktu operasi yang ditetapkan.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.

Pusat Bantuan Bahagian Soalan Lazim dan Pusat Bantuan di laman kami mengandungi penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, proses pengeluaran dan polisi akaun yang sering ditanya.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami mengendalikan data, kuki dan akses akaun anda di cekap88.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun dan memproses transaksi anda melalui FPX, Touch 'n Go dan kaedah pembayaran lain.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki diaktifkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan sebelum transaksi dibenarkan diteruskan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Untuk akaun yang ditutup, kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi — termasuk akses, pembetulan atau pemadaman — hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan yang tersenarai di halaman Hubungi Kami.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun dan polisi kami di cekap88.mobi.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di cekap88.mobi. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terkini.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal dikemas kini.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap pendepositan dan pengeluaran tertakluk kepada syarat yang dinyatakan dalam bahagian transaksi terma ini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan maklumat tersebut mengikut polisi privasi dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Selepas penutupan, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan, kemudian data dihapuskan secara selamat.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses adalah sah mengikut peraturan di lokasi anda.

Terma dan Syarat cekap88 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa untuk Dihubungi

Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini dipinda?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya untuk mengakses atau meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada data saya selepas itu?

06 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan transaksi atau akaun saya?

07 Di wilayah mana perkhidmatan cekap88 boleh diakses?

Halaman Berkaitan